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  • 美的集团用户中心客服招聘信息
  • 作者: 来源:信息中心 发布时间:1970-01-01 阅读:次 字【
  •          公司简介:美的于1968年创业,是一家以家电制造业为主的大型综合性企业集团,旗下拥有小天鹅、威灵控股、两家子上市公司。目前,美的集团员工人数10.8万人,旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌、安得、美芝等十余个品牌。在国内建有广东顺德、广州、江西贵溪等14个生产基地;在白俄罗斯、巴西、阿根廷等6个国家建有生产基地。在全球设有60多个海外分支机构,产品远销200多个国家和地区。
             2015年《财富》中国500强榜单,美的集团位居家电行业第一,2015年福布斯全球企业榜中,美的集团进入世界500强。
             美的用户中心于2004年设立,开设全国统一服务热线4008899315,目前分顺德与合肥双中心运作,共设有1000多个坐席,业务受理涵盖美的全线产品的用户热线、微信等多渠道的信息交流与互动,负责对用户满意度的管理。以集团战略目标为方向,致力于实现全媒体客户互动管理中心、数据信息分析及管控中心、消费者需求研究中心 、第三方调研中心 、CRM客户关系管理及电子商务中心的“五个中心”战略定位 。

    岗位描述:客服代表
    招聘要求:
    1、年龄:16周岁,2000年4月6日之前出生;
    2、中专以上学历,计算机类专业;
    3、男女不限,五官端正,身体健康,无不良嗜好,服从管理;
    4、熟悉计算机基本操作,文字输入达40字/分钟以上;
    5、普通话标准流利,有良好沟通表达能力良好服务意识;
    6、在校受处分或有其它不良行为记录者,一律不录取,即便到公司,一旦查实也要退回学校。
    报名时间:即日起开始报名,截止至2016年4月6日晚21:00
    报名地点:就业服务中心办公室(7号楼205室)